特定商取引法に基づく表記

サービス名

ペットん

販売事業者

株式会社Axenor

運営責任者

代表者または通信販売業務責任者の氏名は、請求があった際に遅滞なく開示します。

所在地

所在地は請求があった際に遅滞なく開示します。

公式サイト

https://petton.jp/

お問い合わせ先

チャットで解決しない内容は info@axenor.jp にて受け付けています。

info@axenor.jp

電話番号

電話番号は請求があった際に遅滞なく開示します。

販売価格

従量プラン: 月額0円 / 完了したネット予約1件150円(税込) / キャンセル・無断キャンセル・手動予約は対象外、Basic: 月額 2,980円(税込) / 年額設定なし / 30日無料トライアル、Growth: 月額 4,980円(税込) / 年額設定なし / 30日無料トライアル、Pro: 月額 9,800円(税込) / 年額設定なし / 30日無料トライアル

商品代金以外の必要料金

インターネット接続料金、通信料金、振込手数料その他利用者側で発生する費用は利用者負担です。

支払方法

クレジットカードその他、申込画面または請求画面に表示する方法です。

支払時期

月額プランは決済登録後、無料トライアル終了時または契約更新時に請求します。従量プランは日本時間の暦月ごとに集計し翌月に登録カードへ請求します。既存予約への遡及請求はありません。

申込前の確認

申込画面または決済画面で、選択プラン、月額・年額、無料トライアル期間、無料期間後の請求、契約期間、自動更新、解約条件を確認できるようにします。

サービス提供時期

アカウント登録後、公開予約ページ、基本メニュー、営業時間の初期値が自動作成され、すぐに利用できます。必要に応じて店舗側で編集できます。

無料トライアル

月額プランは30日間です。決済未登録なら自動課金しません。終了後の予約受付には支払い設定が必要です。新規の完全無料プランはありません。既存契約は自動で変更しません。

オンライン決済機能

サロンのお客さま向けオンライン決済は、各サロンがStripe Connectで本人確認、入金口座登録、審査を完了した後に利用できます。決済代行事業者の手数料、入金条件、利用制限は決済代行事業者の規約に従います。

契約期間・更新

月額契約は1か月ごと、年額契約は1年ごとの自動更新です。更新前に解約した場合、次回更新日以降の請求を停止します。

解約

契約内容に応じて管理画面または運営窓口から手続きできます。解約後も、既に発生した利用料は法令上必要な場合を除き返金されません。

返品・キャンセル

サービスの性質上、提供開始後の返品はできません。法令上必要な場合を除き、既に発生した利用料は返金されません。

サロン施術代金

本サービス上で各サロンが表示する施術料金、キャンセル料、返金条件、支払方法は、各サロンと予約者との取引条件です。Pettonの利用料とは別に扱われます。

動作環境

最新版の主要ブラウザ、スマートフォン、タブレット、PCでの利用を想定しています。通信環境により表示や通知が遅れる場合があります。

改定日: 2026年7月13日